C-01
内容授权
适合拥有赛事资讯、专栏文章或图文内容版权的媒体与制作方。授权落地后，内容按栏目归入客户端专区，来源标注与期次归集同步处理。
- 适合谁
- 媒体与内容制作方
- 落地形态
- 客户端专区归档
02 — 合作方向
四类合作，各走各的对口通道
先找到最接近的那一类，再按下面的流程往下推进。每一类都写清楚了适合谁、谈成之后会落地成什么。
C-02
数据对接
适合提供赛程、比分与统计数据的数据服务团队。确认字段定义与更新频率后完成接口对接，数据进入赛程与数据查询板块，正式上线前先在测试环境跑通。
- 适合谁
- 数据服务与统计团队
- 落地形态
- 接口对接与状态校验
C-03
专题共创
适合垂直媒体、赛事社区与内容策划团队。围绕赛季阶段共同选题，形成的专题进入专题系列，随赛季推进持续更新。
- 适合谁
- 垂直媒体与赛事社区
- 落地形态
- 赛季专题系列共创
C-04
渠道合作
适合拥有稳定用户触达能力的渠道与推广伙伴。围绕客户端版本变化与栏目调整做信息同步，帮助用户在新版里及时找到入口。
- 适合谁
- 渠道与推广伙伴
- 落地形态
- 版本与栏目信息同步
03 — 洽谈流程
从发出需求到上线跟进，四步走完
每一类合作都按同样的节奏推进。点开任意一步，可以看到这一步需要准备什么。
01 提交需求 需要准备的材料
- 想要推进的合作方向，以及希望达成的目标
- 主体名称与对接人的联系方式
- 可提供的资源说明，例如内容样例、字段清单或渠道概况
- 期望启动的时间安排
02 需求评估 需要准备的材料
- 内容方向匹配度与呈现形式的可行性说明
- 数据类合作需补充字段定义、更新频率与接口文档
- 涉及第三方内容的，附授权范围说明
- 初步确定的对接范围与排期预期
03 方案沟通 需要准备的材料
- 确认合作范围、交付形态与更新节奏
- 双方各自指定对接人，确定日常沟通方式
- 约定上线排期与验收方式
04 上线跟进 需要准备的材料
- 按排期完成内容上架或接口联调
- 上线后对照效果反馈，必要时做一轮调整
- 客户端版本变化时同步告知入口位置
04 — 问题反馈
一次说清，问题才好定位
描述得越具体，排查越快。带上机型、系统版本与版本号，多数适配类问题在第一次回复里就能给出方向。
站内留言
页脚第二栏 · 提交问题入口
适合随手记下问题，留言后会进入处理队列。
客服邮箱
service@bet-maijiu.com.cn
适合需要附上截图、录屏或较长说明的情况。
提交时建议一并写上：
- 手机机型与系统版本，例如 Android 15 或 iOS 18
- 客户端版本号，在设置页可以看到
- 出问题的板块，是首页、数据、专题还是帮助
- 操作步骤与现象描述，能截图或录屏更好
- 问题是否每次都出现，还是偶发
05 — 响应节奏
什么时间回，按什么顺序处理
工作日 9:00–18:00 响应，非工作时段收到的留言顺延到下一个工作时段处理。适配类问题按下面的顺序往下走。
9:00–18:00
工作日响应时段。留言与邮件在该时段内依次处理，非工作时段顺延。
约 1400 条 / 月
帮助中心每月处理的用户反馈量，其中约六成与下载适配相关。带上机型信息，能明显缩短来回确认的次数。
-
01
先核对机型与系统版本
对照下载适配清单里的 68 款主流机型与系统区间，确认设备是否在适配范围内。
-
02
复现问题所在板块
在首页、数据、专题、帮助四个入口中定位到具体位置，判断是显示问题还是入口变化。
-
03
清单外的机型单独登记
设备不在适配清单内的，会登记机型与系统信息，纳入下一轮真机与模拟环境测试。
-
04
回复处理结论
给出可用的替代入口、升级建议或后续版本计划，并在处理完成后归档。
06 — 联络方式
找对邮箱，事情就快了一半
合作洽谈走对外联络邮箱，客户端使用问题走站内客服邮箱。下面的信息可以点右侧按钮直接复制。
对外联络邮箱
contact@bet-maijiu.com.cn
内容授权、数据对接、专题共创与渠道合作等商务洽谈事宜。
站内客服邮箱
service@bet-maijiu.com.cn
客户端使用问题、下载适配疑问与栏目入口咨询，均可发到这里。
服务电话
400-9715-4532
工作日 9:00–18:00 接听，非工作时段可留言。
联络地址
福建省厦门市思明区软件园二期望海路23号
函件与资料寄送地址，来访前请先通过邮箱或电话约定时间。
闽ICP备29603870号